問題描述
舊通 VC調測時(shí)，VPC500攝像頭連接VP903X系列終愛務端後(hòu)，圖像顯示正常，但通過(guò)遙控件看器和web頁面(miàn)，均無法對(duì)攝像南訊頭的轉動進(jìn)行控制。
不業 告警信息
近靜 VP章報C500顯示闆和VP903Xweb頁面(miàn)均無動間任何告警信息
體遠 處理過(guò)程爸月
妹美 首先檢查控制線，可以使用替換法，雨事把該設備上的控制線替換到(dào)其他沒(méi)有去去問題的設備上進(jìn)行測試，測試正常，說(shuō)明控制沒(m討視éi)有問題；
理雨 接下來檢查終端COM1/2設置，查看問題設備上的端口配置是問兒否與實際物理連接匹配，同時(shí)可報計以參照其他無問題的設備，進(jìn)行對(duì)街哥比，檢查結果無異常；
木師 最後(hòu)，通過(gu慢答ò)VPC500面(miàn)闆上配置了COM協議，發站日(fā)現協議配置不對(duì)，比較其他問題設備的協議，有出入，調整協議配錢秒置一緻後(hòu)，再進(jìn)行測國學試，故障排除
討技根因
做雪 根據鏡頭和終端的連接原理，先從物理線纜連接排查樂短，然後(hòu)檢查具體端口的配置情況，最後(hòu)是端口協飛友議的設置1、 將(jiāng)麥克風接好(低對hǎo)。
北著 務商 2、 將(jiāng)麥克風開(kāi)關打開(kāi)。
微劇 3、 按遙控器上的關閉或打開(kāi)麥克風鍵打開(k笑雜āi)麥克風。
還村 北街 4、 將(jiāng)麥克風更換為華為原廠麥克風。
術森 5、 將(jiāng)調音台或聲音輸入設備接好火物(hǎo)并打開(kāi)電源。
6、 將(弟讀jiāng)音頻線纜或HDMI線纜接好(hǎo)。
也很 7、 接好(hǎo)終端與音響連學湖接的音頻線纜，并打開(kāi)音跳聽響電源。
慢她 8、 將(jiāng)電視機音量打開(kāi)還空并調節到(dào)适當位置。
看北 9、 通過(guò)遙控器音量調節鍵將(jiāng)新有終端音量調節到(dào)适當大小。
姐玩 10、請選擇正确的音頻源“麥克風”或“線路輸入”煙行： 操作遙控器在“菜單 -> 設置 -> 音頻-&山個gt;音頻輸入”中選擇正确的“麥克們城風”或“線路輸入”。
1樂小1、系統正常識别，無需操作，并非計什故障。
風雨 12、由“菜單->設置->城開視頻->視頻輸出->HD OUT1/2->輸出模式”選可我擇正确的輸出模式（例如：采用DVI轉HDMI接口的線纜連接電視機要選擇“匠那DVI(audio)”模式）

 

秒拍 Vpc500高清視訊終端沒(méi)有聲音輸出電術的原因
的飛 1、 終端未暗光連接麥克風或接口松動。
2、 現分麥克風的開(kāi)關沒(méi)有打開(kāi)。
多輛 3、 終端對(duì)麥克風進(jìn)行快美了閉音操作。
要錯 4、 麥克風與華子但為終端不匹配導緻聲音太小。
站好 5、 調音台或其他聲音輸入設備綠微接線錯誤或未開(kāi)啟電源。
著但 6、 終端與電視之間的音頻線銀視纜或HDMI線纜未接或存在松動。
7、兒草 終端與音響之間的線纜未接好(hǎo)或存在松動，或計睡音響電源未打開(kāi)。
草麗 8、 電視機音量太小或未開(kāi)。
分房 9、 終端音量太小或靜音。
1好懂0、終端音頻源選擇不正确。
11、終和火端在雙流模式下系統會(huì)選擇主電視機輸出聲音，另一個電視師見機沒(méi)有聲音。
的公 12、終端輸出模式的選擇與實際連身南接情況不匹配。
校說 13、SMC側對(duì)終端進(jìn)行了靜音或閉音（坐樹閉音指關閉麥克風）。
美用 14、不同終端及MC開城U音頻格式設置不匹配。
著下 15、視訊終端及MCU軟件版本較金相老，對(duì)AAC-LD音頻格式兼容性不好(業煙hǎo)，而會(huì)議選擇了AA老購C-LD格式的音頻開(kāi)會(h醫子uì)。
謝器 16、電視機喇叭損壞。
劇弟 17、麥克風損壞。
門樹 18、終端損壞（例如音頻接口損壞或音頻編解碼芯片損壞等線離）。
黑月 解決辦法：